Termos de Serviço
Vigência:
Descrição do serviço
O Vasteris CRM | Vendas e atendimento com IA é um assistente de inteligência artificial auto-hospedado: o software roda na infraestrutura do operador da instância. Ele permite conversar com um modelo de linguagem, gerar documentos e imagens, e conectar ferramentas e contas que o usuário ou o administrador configurarem.
Uso aceitável
O usuário deve usar a instância de forma lícita, respeitando estes termos, a legislação aplicável e as políticas das contas de terceiros que conectar. É vedado tentar burlar controles de acesso, explorar a instância para atacar outros sistemas, ou usar o assistente para atividade ilegal.
Limitação de responsabilidade
O Vasteris CRM | Vendas e atendimento com IA gera conteúdo por modelo de linguagem e pode errar. O operador e o software são oferecidos como estão, sem garantia de acurácia, disponibilidade contínua ou adequação a um fim específico. O usuário é responsável por revisar saídas antes de usá-las em decisões ou comunicações.
Contas de terceiros
Conectar contas de terceiros — inclusive Gmail via OAuth — é opcional e permanece sob controle do usuário. O usuário pode recusar o consentimento, desconectar a conta na interface do Vasteris CRM | Vendas e atendimento com IA e revogar o acesso no provedor (por exemplo, nas permissões da conta Google). O uso dessas contas também se sujeita aos termos do respectivo provedor.